“La transformación digital no es más que la transformación cultural orientada a un pensamiento digital “- Daniel Sánchez Reina
Actualmente nos encontramos en la famosa cuarta revolución en donde avanzamos en la automatización de procesos o dejamos que nos lleve la ola.
Esta revolución, no se trata solamente de digitalizar documentos, comunicaciones en redes sociales, ni de los empleados realizando trabajos remotos.
Aunque todo esto simboliza evolución y modernidad no contesta a los objetivos de la transformación digital. No despierta el deseo en los clientes, ni promueve la competitividad en el área de negocio.
La transformación digital es reorganizar los métodos de trabajo y estrategias para obtener mayores beneficios.
Es un proceso que debe involucrar a todas las áreas de la compañía y que debe ser característico de cada empresa.
Reinventarse o pasar a la historia
Por otro lado, se ha demostrado que las empresas que desarrollan su propio software son aquellas que sobreviven a este cambio.
La respuesta es sencilla, ¿cómo desarrollar un sentido de pertenencia por algo que realiza un tercero? Véamos los siguientes casos:
- Amazon, venció a la venta en tiendas tradicionales.
- Netflix puso fin a empresas como Blockbuster.
- Walmart que aunque sigue siendo una tienda física, dio un giro creando su propio software.
Todas estas empresas crearon su software y eso les ha permitido posicionarse.
Como estas muchísimas más, en la actualidad es tendencia lo fácil, accesible e innovador.
Para dar este paso, se debe empezar de adentro hacia afuera, brindando formación a sus empleados para poder entender la trascendencia de este cambio y sean ellos los que puedan generar el mismo, con la ayuda de herramientas digitales que permitan optimizar su trabajo, una excelente opción es Trello.
Aunque toda empresa desea ser una marca Top of mind debe pre-ocuparse por ser competitiva, innovadora y adaptarse a los cambios que puede brindarle esta nueva era digital.
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