¿Qué Sistemas Operativos, son compatibles con los programas de Gálac Software?

Nuestros Programas son compatibles con la plataforma Microsoft, específicamente a partir del Sistema Operativo Windows 7® SP1 o superior.(1)

(1) Nuestras aplicaciones no son compatibles con:

  • Ediciones Starter de los Sistemas Operativos, o similares.
  • Sistemas basados en IA-64 (Itanium).

 

¿Cuáles son los requisitos mínimos que debe tener mi computador para que corran los programas de Gálac Software?

Requerimientos Mínimos de Hardware

  • DVD-ROM, local o tener acceso a uno.
  • Mínimo 2.2 GB de espacio libre en disco duro.
  • Memoria RAM: 2 GB o más.

Importante: Para la instalación de las Ediciones Standard y Enterprise de SQL Server® se recomienda 4 GB de Memoria RAM o más.

Procesador

  • 64 bits: AMD Opteron, AMD Athlon 64, Intel Xeon compatible con Intel EM64T, Intel Pentium 4 compatible con EM64T o superior.
  • 32 bits: Intel® Pentium 4 o compatible o superior.
  • Velocidad: 2.0 GHz o más rápido.

Requerimientos Mínimos de Software

  • Internet Explorer® versión 7 o superior.
  • SQL Server 2008® Express SP2 o superior.
  • Microsoft® .Net Framework 4.

¿Qué puedo hacer si quiero solicitar una visita de uno de sus Técnicos o de sus Consultores a nuestras instalaciones?

Si requiere la visita de nuestros Técnicos o Consultores, deberá contactarnos a través del número: (0212) 208.38.11

Una vez que escuche las opciones del menú, seleccione la opción: 5, Cursos y Consultorías para realizar dicha la solicitud.

También puede solicitar las visitas a través de la siguiente dirección de correo: cursos@galac.com

Además de la línea telefónica, ¿cuáles vías tengo para comunicarme con Soporte?

Adicionalmente a nuestra línea telefónica, nos pueden contactar a través de los siguientes correos:

¿Qué ocurre si no se desea suscribir el PAS, una vez vencido el plazo? ¿Se mantiene la última versión instalada?

Al adquirir un producto Gálac Software, el Plan de Asistencia y Servicios (PAS) es gratuito durante el primer año. El PAS permite estar al día con los cambios que se producen en cuanto a las Leyes y los Reglamentos, además de disponer de las mejoras y nuevos módulos que se añadan a sus programas. No obstante, si no se desea renovar el PAS una vez transcurrido el lapso, se mantiene la última versión instalada, la cual no caduca.

Para mas información comunícate con nuestro personal a través del correo promotores@galac.com